为了更好的服务客户，广州宏程音响工业有限公在2011年度将信息化设施投入到了客服上。经过为期一个多月的试运行，日前客户服务短信平台正式开通投入使用。

据了解，宏程音响客户服务短信平台主要用于服务客户，如今宏程工作人员，每天把发货信息，通过短信平台把发货时间、货物数量、单号、物流公司等相关信息，发到货物接收人手机上，方便客户提货。受到众多客户的好评。与此同时宏程工作人员也将会把宏程公司最新动态信息，有针对性的第一时间发送到相关客户手机上。

宏程音响短信平台号码为10657120687627864801，本平台除发送手机信息外还能接收信息，客户收到短信后，如有任何问题，可以直接回复信息，我司工作人员将以最快的速度为客户排忧解难。

欢迎新老客户，在短信平台的使用过程中，提出宝贵意见，让我们更好的为您服务。