广州六月底的天气已经让人们感受到夏日炎热, 恰巧这天又碰上停电。同事阿荣叫外贸业务员Hampson去前台接电话(分机没电),并开玩笑说“是个鬼佬,我叫他等一下,你瞧我会说英语啦”。原来他是有一句英语说的很棒。“Hold on Please”。
电话那边是来自LEBANON的ELIE。互相问好之后,ELLE就问宏程的生产能力有多大。当他得知散货三天,小柜一个星期,大柜两个星期时,马上说明自己现在VICTORY HOTEL并要来宏程看生产线但来访日期下午再定。Hampson说OK并留了手机号码后就挂电话啦。晚上Hampson的手机响起,一看是带+号的号码,想必是ELIE吧。一接,不是,是以色列的老客户告知下月来访的电话。之后的半天,Hampson也没有再接到带加号的电话。 Hampson也没在意,因为他接到的许多电话询函中一部分是没有结果的。第二天早上, Hampson却接到ELIE的电话,ELIE表明歉意后约定第二天早上来参观工厂。第二天参观完工厂后,ELIE写下订单。出人意料的是,他所要的产品还包括STAR系列。看来他早已“看上” 宏程啦因为宏程在大半年前就已经停止STAR系列音响的生产。收到订单后事就简单啦,五天交货, 30%订金,其余发货前付清…………………
后来才知道这批货是为了刚果独立日而准备的。而刚果独立日是八月十五。难怪他要问我们的生产能力。
外贸心得:
1. 流利的英语,熟练的外贸知识。
2. 对自已的产品的深入了解,对行业的了解。
3. 熟练的使用各种推广方法,你的产品一不小心就被老外看上啦(本人经常收到一些意外的询函和电话)。
4. 老外一旦看中你的产品,你千万别急,因为你想跑也跑不掉。
在公司销售部工作人员与ELIE合影留念
ELIE参观公司音箱生产基地
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